سياسة الخصوصية

1. الغرض

توضح سياسة الخصوصية هذه (السياسة) كيفية شركة QCOR PTY LTD، وشركة QUANTUM GLOBAL OPS، و  شركة كوانتوم هيومان ذات المسؤولية المحدودة تقوم الشركة (المشار إليها فيما يلي بـ "الشركة" أو "نحن" أو "لنا") بجمع واستخدام وتخزين والإفصاح عن المعلومات الشخصية، وفقًا لـ قانون الخصوصية لعام 1988 (الكومنولث) والقوانين الأخرى المعمول بها.

2. النطاق

تنطبق هذه السياسة على جميع الأفراد الذين يتم جمع معلوماتهم الشخصية أو الاحتفاظ بها أو معالجتها من قبل الشركة، بما في ذلك العملاء والموظفين والمتعاقدين والموردين والمشاركين في الفعاليات وزوار الموقع الإلكتروني.

3. تعريف المعلومات الشخصية

“"المعلومات الشخصية" تعني أي معلومات أو رأي، سواء كان صحيحًا أم لا، وسواء تم تسجيله في شكل مادي أم لا، حول فرد محدد أو فرد يمكن تحديده بشكل معقول.
ومن الأمثلة على ذلك:

• اسم
  
  
• عنوان البريد أو عنوان الشارع
  
  
• تاريخ الميلاد
  
  
• عنوان البريد الإلكتروني
  
  
• رقم التليفون
  
  

في بعض الحالات، قد نقوم أيضًا بجمع "معلومات حساسة"، بما في ذلك تفاصيل حول الأصل العرقي أو الإثني، والآراء السياسية، والمعتقدات الدينية أو الفلسفية، وعضوية النقابات العمالية، والميول الجنسية، والسجلات الجنائية، أو المعلومات الصحية.

4. جمع المعلومات الشخصية

4.1 التحصيل المباشر

نقوم بجمع المعلومات الشخصية منك مباشرة عندما تقوم بما يلي:

• تواصل معنا عبر الهاتف أو شخصياً أو عبر الإنترنت
  
  
• شارك في الاستطلاعات أو الاستبيانات
  
  
• حضور شركة QCOR PTY LTD، وشركة QUANTUM GLOBAL OPS، و  شركة كوانتوم هيومان ذات المسؤولية المحدودة حدث
  
  
• اشترك في قائمتنا البريدية
  
  
• تقدم بطلب للحصول على وظيفة لدينا كموظف أو متعاقد أو متطوع
  
  

4.2 جمع البيانات من طرف ثالث

قد نقوم أيضاً بجمع معلوماتك الشخصية من جهات خارجية أو من مصادر متاحة للجمهور عند الاقتضاء.

4.3 الطبيعة الطوعية للتوفير

لست ملزماً بتقديم معلوماتك الشخصية إلينا. ومع ذلك، فإن رفضك القيام بذلك قد يمنعنا من تقديم خدماتنا أو التفاعل معك بفعالية.

5. استخدام المعلومات الشخصية

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض تشمل، على سبيل المثال لا الحصر:

1. تقديم الخدمات أو المعلومات المطلوبة
   
   
2. تقديم تجربة خدمة شخصية
   
   
3. تحسين خدماتنا وعروضنا
   
   
4. الإدارة الداخلية
   
   
5. التسويق، والبحوث، والتحليلات
   
   

6. الإفصاح عن المعلومات الشخصية

قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة حيثما يكون ذلك متوقعًا بشكل معقول، بما في ذلك:

• مقدمو خدمات تكنولوجيا المعلومات والحوسبة السحابية
  
  
• مقدمي خدمات التسويق
  
  
• مستشارون متخصصون
  
  

7. نقل المعلومات إلى الخارج

قد يكون بعض مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة موجودين خارج أستراليا، بما في ذلك في آسيا وأوروبا.

لن ننقل معلوماتك إلى الخارج إلا في الحالات التالية:

• لقد وافقت؛ أو
  
  
• يخضع المتلقي الأجنبي لقانون أو نظام ملزم مشابه إلى حد كبير لـ مبادئ الخصوصية الأسترالية (APPs); ؛ أو
  
  
• الإفصاح مطلوب أو مصرح به بموجب القانون الأسترالي أو أمر المحكمة/الهيئة القضائية.
  
  

8. حماية المعلومات الشخصية

نتخذ خطوات معقولة لضمان الحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية، بما في ذلك من خلال:

• الأمن المادي للمباني وقواعد البيانات
•  
• يقتصر الدخول على الموظفين المصرح لهم فقط
  
  
• وسائل الحماية التقنية مثل جدران الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات
  
  

9. النشاط عبر الإنترنت

9.1 ملفات تعريف الارتباط

تستخدم مواقعنا الإلكترونية ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بالتعرف على الأجهزة العائدة ولكنها لا تحدد هوية المستخدمين شخصيًا.

9.2 تحليلات الموقع الإلكتروني

نستخدم خدمات التحليلات لفهم حركة الزوار بشكل أفضل. مع أن البيانات مجهولة المصدر عموماً، إلا أنها قد تصبح قابلة للتحديد في ظروف معينة.

10. التسويق المباشر

قد نرسل إليك رسائل تسويقية (عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو الفاكس أو البريد العادي) وفقًا للقوانين المعمول بها، بما في ذلك قانون مكافحة البريد العشوائي لعام 2003 (الكومنولث).

يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت عن طريق:

• اتباع تعليمات "إلغاء الاشتراك" الواردة في الرسائل؛ أو
  
  
• الاتصال بنا مباشرة (انظر القسم 14).
  
  

قد نستخدم معلوماتك أيضًا للإعلانات المستهدفة، بما في ذلك الإعلانات السلوكية عبر الإنترنت.

11. الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية

لن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول من اللازم، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون (مثل التزامات حفظ السجلات المالية).

12. الوصول والتصحيح

يحق لك طلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها أو تصحيحها. يجب تقديم الطلبات كتابيًا. وسنرد عليك في غضون [أدخل المدة الزمنية] يومًا وفقًا لإجراءاتنا.

13. روابط لمواقع أطراف ثالثة

قد تحتوي مواقعنا الإلكترونية على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الخارجية. ننصحكم بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها بشكل مستقل.

14. الاستفسارات والشكاوى

إذا كنت ترغب في تقديم استفسار أو شكوى بشأن كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا على التفاصيل أدناه.

قد نطلب إثبات هوية وتفاصيل كاملة عن طلبك قبل معالجته. يُرجى الانتظار لمدة تصل إلى [أدخل المدة الزمنية] يومًا لتلقي الرد.

إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، فيمكنك تصعيد الأمر إلى مكتب مفوض المعلومات الأسترالي (OAIC) في www.oaic.gov.au.

15. اتصل بنا

بريد إلكتروني
[email protected]
[email protected]

رقم الاتصال
13000 58587